Política de Privacidad
Última actualización: 26 de octubre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
Juan Pablo Caamaño, RUT 9.980.581-1, con domicilio en Avenida Pedro de Valdivia 1210, oficina 303, torre B, Providencia, Santiago es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta o solicitud escribe a jpcaamano@gmail.com.
2. Qué datos recogemos
| Datos | Cuándo |
|---|---|
| Nombre y correo | Al comprar, agendar o ingresar a una aplicación |
| Tus respuestas y lo que escribes | Al responder una evaluación o usar una herramienta de la Suite |
| Nombre y correo de otras personas | Cuando invitas a alguien a evaluarte (360°, El Espejo) |
| RUT | Al reservar una sesión o un programa, para agendar tus sesiones siguientes |
| Teléfono y dirección de despacho | Al comprar el libro impreso |
| Datos de la compra (producto, monto, fecha, estado del pago) | Al pagar; los datos de la tarjeta los maneja Flow, no nosotros |
| Datos técnicos básicos (fecha de uso, navegador) | Al usar las aplicaciones |
Algunas evaluaciones tratan datos sensibles: información sobre tus emociones, tu historia personal o tus relaciones. Solo los tratamos con tu consentimiento expreso, que das al aceptar antes de pagar o de comenzar.
3. Para qué los usamos
- Entregarte el servicio que compraste: procesar tus respuestas, generar tu informe y enviártelo.
- Confirmar tus pagos y darte acceso.
- Enviarte correos del servicio: códigos de acceso, enlaces, informes y recordatorios.
- Responder tus consultas.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros. No te enviaremos publicidad sin tu autorización.
4. Con quién los compartimos
Solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione, que los tratan por encargo nuestro:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos donde se guardan tus respuestas y compras | Fuera de Chile |
| Google (Gemini) | Analizar tus respuestas y generar el informe con IA | Estados Unidos y otros países |
| Resend | Enviar los correos | Estados Unidos |
| Google (Gmail) | Enviar los correos de la agenda de sesiones (confirmaciones, códigos y recordatorios) | Estados Unidos y otros países |
| Flow | Procesar los pagos | Chile |
| Vercel | Alojar el sitio y las aplicaciones | Estados Unidos |
Varios de estos proveedores están fuera de Chile. Al usar los servicios autorizas esa transferencia internacional, que se hace solo para entregarte el servicio.
Cuando invitas a otras personas a evaluarte, sus respuestas se te entregan de forma anónima y agregada.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus datos mientras uses los servicios y hasta 2 años después de tu último uso, para que puedas volver a ver tus informes. Los datos de pagos se guardan el tiempo que exija la ley tributaria. Después se eliminan o se anonimizan.
6. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: que eliminemos tus datos.
- Oposición: que dejemos de usarlos para un fin determinado.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas llevar a otro servicio.
- Retirar tu consentimiento, sin que eso afecte lo que ya se hizo.
Escríbenos a jpcaamano@gmail.com desde el correo con el que usaste el servicio. Respondemos en un plazo máximo de 30 días corridos. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
7. Seguridad
Usamos conexiones cifradas, enlaces y códigos de acceso personales y acceso restringido a la base de datos. Ningún sistema es infalible: si ocurre una filtración que afecte tus datos, te avisaremos.
8. Menores de edad
Los servicios son solo para mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores.
9. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo.
10. Ley aplicable
Esta política se rige por la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y, desde su entrada en vigencia, por la Ley 21.719 sobre protección de datos personales.
Ver también: Términos de Servicio